[Reklamácie, sťažnosti]

Bibliographic Details
Format: Article
Language:Slovak
Subjects:

MARC

LEADER 00000nab a2200000 a 4500
001 vtls000779313
003 SK-MaSNL
005 20260302152617.0
008 180205c2001 xo 0 slo
015 |a SNBRB2002/01-00572 
035 |a CLN000131080 
040 |a SNKBUCL  |b slo  |c SNKBUCL  |e AACR2 
041 0 |a slo 
044 |a xo  |c SK 
080 |a 658.818  |2 UDC-MRF-SK2 
245 0 0 |a [Reklamácie, sťažnosti] 
505 1 |a Manažment sťažností -- Komunikácia so zákazníkmi 
650 0 7 |a reklamácie  |2 SNKPH  |9 15487 
650 0 7 |a sťažnosti  |2 SNK  |9 459150 
650 0 7 |a komunikácia so zákazníkmi  |2 SNK  |9 846220 
655 7 |a články z novín a časopisov  |2 SNK  |9 267496 
773 0 |t Efektívny marketing  |g Roč. 11, č. 10-11 (2001) 
773 0 |t [Príl.] Obchodný zástupca  |g Č. 10 (2001), s. 253-256 
850 |a Slovenská národná knižnica v Martine 
852 |a SNK  |b KIS3GCP 
958 |a RBX 
999 |c 1363073  |d 1365003