Autor: Kozák, Vratislav Názov: The creation of contact centres and customer relationships management for improving the competitiveness of manufacturers in stagnating markets Popis: Sch. Zdroj: Ekonomické rozhľady = Economic Review - Roč. XXXV., č. 1 (2006), s. 64-73 - 0323-262X ........................................ ============================================================ Zoznam vygenerovaný z on-line katalógu Dátum exportu: 22.05.2026 o 01:45 ============================================================