STN ISO 10003: 2009 (01 0309) [neplatná], Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na riešenie sporov mimo organizácií

Táto norma obsahuje ISO 10003: 2007

Bibliographic Details
Corporate Author: Gedeon (Bratislava, Slovensko)
Other Authors: Bílá, Ľudmila (Translator)
Format: Book
Language:Slovak
English
PhysicalDescription:48 s. obr., tab. 30 cm
Published: Bratislava Slovenský ústav technickej normalizácie 2009
Subjects: