Cover Image

STN ISO 10001: 2022 (01 0308), Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na kódex správania sa organizácií

Show other versions (17)

Táto slovenská technická norma je slovenskou verziou medzinárodnej normy ISO 10001: 2018. Preklad zabezpečil Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky. ISO 10001 má rovnaké postavenie, ako majú oficiálne verzie

Bibliographic Details
Other Authors:	Grauzeľ, Jozef (Translator)
Format:	Book
Language:	Slovak English
Published:	Bratislava Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky 2022
Subjects:	manažment kvality technické normy a štandardy > Slovensko technické normy a štandardy > krajiny Európskej únie kvalita spokojnosť zákazníkov Quality management normy

Description
Summary:	Táto slovenská technická norma je slovenskou verziou medzinárodnej normy ISO 10001: 2018. Preklad zabezpečil Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky. ISO 10001 má rovnaké postavenie, ako majú oficiálne verzie
Item Description:	Súbežný názov v angličtine, francúzštine, nemčine Spracovateľ: Jozef Grauzeľ - MASM - Systémy kvality, Martin Táto slovenská technická norma nahrádza STN ISO 10001 z júna 2009 v celom rozsahu
Physical Description:	24 s. obrázky, schémy, tabuľky 30 cm
Bibliography:	Normatívne referenčné dokumenty s. 2 ; literatúra s. 24