Karkalíková, M. (2002). Zabezpečovanie kvality služieb ([1. vydanie].). Ekonomická univerzita.
Citácia podľa Chicago (17th ed.)Karkalíková, Marta. Zabezpečovanie Kvality Služieb. [1. vydanie]. V Bratislave: Ekonomická univerzita, 2002.
Citácia podľa MLA (8th ed.)Karkalíková, Marta. Zabezpečovanie Kvality Služieb. [1. vydanie]. Ekonomická univerzita, 2002.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..


