Šalgovičová, J., & Urdziková, J. Manažérstvo reklamácií a komunikácia s nespokojným zákazníkom.
Chicago Style (17th ed.) CitationŠalgovičová, Jarmila, and Jana Urdziková. Manažérstvo Reklamácií a Komunikácia S Nespokojným Zákazníkom.
MLA (9th ed.) CitationŠalgovičová, Jarmila, and Jana Urdziková. Manažérstvo Reklamácií a Komunikácia S Nespokojným Zákazníkom.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.
