Příklady řešení stížností v organizacích cestovního ruchu a veřejné správě

Podrobná bibliografia
Hlavní autori: Jakubíková, Dagmar, 1948- (Autor), Tlučhoř, Jan, 1981- (Autor)
Médium: Článok
Jazyk:slovenčina
čeština
ISBN:9788080836207
Predmet:

MARC

LEADER 00000naa a2200000 ar4500
001 vtls009969129
003 SK-MaSNL
005 20260309150504.0
008 091111c2008 xo mr|p|||||||000 b|slo
015 |a SNBRA2009/11  |2 snkbucl 
038 |a SNKBUCL 
040 |a SNKBUCL  |b slo  |c SNKBUCL  |e AACR2 
041 0 |a cze  |b eng 
044 |a xo  |c SK 
080 |a 658.818.4.012.43:338.48:352/354  |2 2001 
080 |a 658.89.012.43  |2 2001 
080 |a 366.72  |2 2001 
080 |a 338.48  |2 2001 
080 |a 352/354  |2 2001 
100 1 |a Jakubíková, Dagmar,  |d 1948-  |4 aut  |9 118054 
245 1 0 |a Příklady řešení stížností v organizacích cestovního ruchu a veřejné správě  |c Dagmar Jakubíková, Jan Tlučhoř 
246 3 1 |a Examples of complaints solutions in tourism enterprices and authorities of public administration 
504 |a Bibliogr. odkazy 
546 |a Súbežný názov angl. ; res. angl. 
650 0 7 |a cestovný ruch  |2 snkbucl  |9 999 
650 0 7 |a verejná správa  |2 snkbucl  |9 1538 
650 0 7 |a sťažnosti  |2 snkbucl  |9 459150 
650 0 7 |a manažment sťažností  |2 snkbucl  |9 1472685 
700 1 |a Tlučhoř, Jan,  |d 1981-  |4 aut  |9 190851 
773 0 |t Acta oeconomica N° 24  |d Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2008  |g S. 26-34  |z 9788080836207 
852 |a SNK  |b KIS3GCP 
958 |a NB 
999 |c 3367575  |d 3369505