APA (7th ed.) Citation

Gúčik, M., Belešová, S., Holúbeková, K., Hudecová, E., Linderová, I., & Pompurová, K. (2009). Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb (1. vyd.). Univerzita Mateja Bela.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Gúčik, Marian, Stanislava Belešová, Katarína Holúbeková, Eva Hudecová, Ivica Linderová, and Kristína Pompurová. Manažérstvo Sťažností V Organizáciách Služieb. 1. vyd. Banská Bystrica: Univerzita Mateja Bela, 2009.

MLA (9th ed.) Citation

Gúčik, Marian, et al. Manažérstvo Sťažností V Organizáciách Služieb. 1. vyd. Univerzita Mateja Bela, 2009.