Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb

Bibliographic Details
Main Authors:	Gúčik, Marian, 1945- (Author), Belešová, Stanislava (Author), Holúbeková, Katarína (Author), Hudecová, Eva, 1949- (Author), Linderová, Ivica (Author), Pompurová, Kristína, 1983- (Author)
Format:	Book
Language:	Slovak
PhysicalDescription:	120 s. 23 cm
Published:	Banská Bystrica Univerzita Mateja Bela 2009
ISBN:	9788080838393
Edition:	1. vyd.
Subjects:	služby manažment kvality učebnice vysokých škôl

Similar Items