Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia 1. diel (Koncepty a skúsenosti)
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Slovak |
| PhysicalDescription: | 270 strán ilustrácie, schémy, tabuľky 21 cm |
| Published: |
Bratislava
Epos
1999
|
| ISBN: | 8080571139 |
| Subjects: |
| Physical Description: | 270 strán ilustrácie, schémy, tabuľky 21 cm |
|---|---|
| ISBN: | 8080571139 |
| Bibliography: | Bibliografia na strane 269-270 |
