APA (7th ed.) Citation

Rostášová, M., Baťka, M., Mikušová, M., Gočalová, L., Chrenková, A., & Jastrabanová, Z. (2008). Kvalita služby vnímaná zákazníkom (1. vyd.). Žilinská univerzita.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Rostášová, Mária, Miroslav Baťka, Miroslava Mikušová, Lívia Gočalová, Alena Chrenková, and Zuzana Jastrabanová. Kvalita Služby Vnímaná Zákazníkom. 1. vyd. V Žiline: Žilinská univerzita, 2008.

MLA (9th ed.) Citation

Rostášová, Mária, et al. Kvalita Služby Vnímaná Zákazníkom. 1. vyd. Žilinská univerzita, 2008.