Cover Image

Kvalita služby vnímaná zákazníkom

Bibliographic Details
Main Authors: Rostášová, Mária, 1949- (Author), Baťka, Miroslav (Author), Mikušová, Miroslava (Author), Gočalová, Lívia (Author), Chrenková, Alena (Author), Jastrabanová, Zuzana (Author)
Format: Book
Language:Slovak
PhysicalDescription:129 s. grafy, sch., tab. 25 cm
Published: V Žiline Žilinská univerzita 2008
ISBN:9788080708948
Edition:1. vyd.
Series:Odborné knižné publikácie
Subjects:
spotrebitelia
služby
manažment kvality
Consumers
Service industries
Quality management
učebnice vysokých škôl
Textbooks (higher)

Similar Items

Similar Items