Bezkonkurenční služby zákazníkům test kvality

Bibliographic Details
Main Author: Freemantle, David (Author)
Other Authors: Rezek, Jiří (Translator)
Format: Book
Language:Czech
English
PhysicalDescription:162 s. 23 cm
Published: Praha Management Press 1996
ISBN:8085943263
Subjects:

MARC

LEADER 00000cam a2200000 a 4500
001 vtls001379751
003 SK-MaSNL
005 20260301161345.0
008 251031s1996 xr a r 00000 cze
020 |a 8085943263 
035 |a SNK000333728 
040 |a SNK  |b slo  |c SNK  |e AACR2 
041 1 |a cze  |h eng 
044 |a xr  |c CZ 
080 |a 658.818  |2 1981 
100 1 |a Freemantle, David  |4 aut  |9 524256 
240 1 0 |a Incredible customer service  |l Česky 
245 1 |a Bezkonkurenční služby zákazníkům  |b test kvality  |c David Freemantle ; [z anglického originálu přeložil Jiří Rezek] 
260 |a Praha  |b Management Press  |c 1996 
300 |a 162 s.  |c 23 cm 
650 0 7 |a marketing  |2 SNKPH  |9 2299 
650 0 7 |a kvalita služieb  |2 SNKPH  |9 343389 
650 0 7 |a služby  |2 SNKPH  |9 2356 
655 7 |a príručky  |2 SNKPH  |9 74364 
700 1 |a Rezek, Jiří  |4 trl  |9 524257 
919 |a 80-85943-26-3 
999 |c 809103  |d 811033 
952 |a SNK  |b SNK  |y VYP  |7 0  |p 17A0222735  |o snkIC 128284  |i snkK 1392/99  |0 0  |1 0  |4 0  |d 2000-07-10  |l 0  |r 2005-01-02 00:00:00  |w 2026-02-24