Význam CRM a komunikácia so zákazníkmi

Bibliographic Details
Main Author: Miklenčičová, Renáta, 1979- (Author)
Format: Book
Language:Slovak
Published: Trnava Univerzita sv. Cyrila a Metoda, Fakulta masmediálnej komunikácie 2020
Edition:Vydanie prvé
Subjects:

MARC

LEADER 00000nam a2200000 4500
001 vtls012054358
003 SK-MaSNL
005 20260301203503.0
008 210517s2020 xo d f np 000 0 slo
015 |a SNBA2022/08 
020 |a 9788057200840  |q (brožované) 
040 |a SNK  |b slo  |c SNK  |e rda 
041 0 |a slo 
044 |a xo  |c SK 
072 7 |a 005  |x Manažment. Riadenie  |2 konspekt 
072 7 |a 37.016  |x Učebné osnovy. Vyučovacie predmety. Učebnice  |2 konspekt 
080 |a 005.346  |2 2011 
080 |a (075.8)  |2 2011 
080 |a 658.8:005.21  |2 2011 
100 1 |a Miklenčičová, Renáta,  |d 1979-  |4 aut  |9 207897 
245 1 0 |a Význam CRM a komunikácia so zákazníkmi  |c Renáta Miklenčičová 
250 |a Vydanie prvé 
264 1 |a Trnava  |b Univerzita sv. Cyrila a Metoda, Fakulta masmediálnej komunikácie  |c 2020 
300 |a 122 strán  |b ilustrácie  |c 21 cm 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a bez média  |b n  |2 rdamedia 
338 |a zväzok  |b nc  |2 rdacarrier 
366 |e 80 kusov 
504 |a Bibliografia na strane 115-121 
650 0 7 |a manažment vzťahov so zákazníkmi  |2 SNKPH  |9 18756 
650 0 7 |a Customer relationship management  |2 SNKPHeng  |9 114676 
650 0 7 |a strategický marketing  |2 SNKPH  |9 4278 
650 0 7 |a Strategic marketing  |2 SNKPHeng  |9 314754 
655 7 |a učebnice vysokých škôl  |2 SNKPH  |9 70191 
655 7 |a Textbooks (higher)  |2 SNKPHeng  |9 276436 
919 |a 978-80-572-0084-0 
954 |a odborná, vedecká literatúra pôvodná (slovenská)  |2 lita 
958 |a NB 
999 |c 902813  |d 904743 
952 |a SNK  |b SNK  |y VYP  |7 0  |p 17A1514244  |o snkSC 197182 D1  |i snk2022/15444  |8 3  |g 1.10  |0 0  |1 0  |4 0  |d 2022-10-11  |l 0  |r 2026-02-24 07:18:48  |w 2026-02-24 
952 |a SNK  |b SNK  |y PREZ  |7 0  |p 17A1482481  |o snkSC 197182  |i snk2022/6604  |8 0  |0 0  |1 0  |4 0  |d 2022-05-03  |f 1  |l 0  |r 2025-10-16 00:00:00  |w 2026-02-24