APA (7th ed.) Citation

Rašovská, I., & Ryglová, K. (2017). Management kvality služeb v cestovním ruchu: Jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků (1. vyd.). Grada.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Rašovská, Ida, and Kateřina Ryglová. Management Kvality Služeb V Cestovním Ruchu: Jak Zvýšit Kvalitu Služeb a Spokojenost Zákazníků. 1. vyd. Praha: Grada, 2017.

MLA (9th ed.) Citation

Rašovská, Ida, and Kateřina Ryglová. Management Kvality Služeb V Cestovním Ruchu: Jak Zvýšit Kvalitu Služeb a Spokojenost Zákazníků. 1. vyd. Grada, 2017.