Management kvality služeb v cestovním ruchu jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků

Bibliographic Details
Main Authors:	Rašovská, Ida, 1967- (Author), Ryglová, Kateřina (Author)
Format:	Book
Language:	Czech
PhysicalDescription:	186 s. grafy, sch., tab. 24 cm
Published:	Praha Grada 2017
ISBN:	9788024750217
Edition:	1. vyd.
Series:	Manažer
Subjects:	cestovný ruch manažment kvality Tourism Quality management Tourism services služby cestovného ruchu monografie Monographs

Description
Item Description:	Biogr. údaje o autoroch
Physical Description:	186 s. grafy, sch., tab. 24 cm
ISBN:	9788024750217
Bibliography:	Bibliogr.: s. 173-179 ; bibliogr. odkazy ; register

Similar Items