STN ISO/IEC 20000-1: 2022 (36 9788), Informačné technológie. Manažérstvo služieb Časť 1 Požiadavky na systém manažérstva služieb

Táto norma obsahuje slovenskú verziu normy ISO/IEC 20000-1: 2018

Bibliographic Details
Corporate Author: Pro Excellence (Bratislava, Slovensko)
Other Authors: Gondová, Lenka (Translator)
Format: Book
Language:Slovak
English
Published: Bratislava Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky 2022
Subjects:

MARC

LEADER 00000cam a2200000 a 4500
001 vtls012124243
003 SK-MaSNL
005 20260301231012.0
008 220221s2022 xo a f u 000 0 slo
040 |a SNK  |b slo  |c SNK  |e AACR2 
041 1 |a slo  |h eng 
044 |a xo  |c SK 
046 |a s  |m 20220201 (účin.) 
072 7 |a 004  |x Počítačová veda. Výpočtová technika. Informačné technológie  |2 konspekt 
072 7 |a 007  |x Teória systémov. Automatické systémy. Kybernetika. Informačné systémy  |2 konspekt 
072 7 |a 005  |x Manažment. Riadenie  |2 konspekt 
080 |a 004  |2 2001 
080 |a 006.7/.8  |2 2011 
080 |a (437.6)  |2 2011 
080 |a (4)  |2 2011 
080 |a 005.94  |2 2001 
080 |a 007+004  |2 2001 
084 |a 35.020  |2 ICS 
084 |a 03.080.99  |2 ICS 
130 0 |a STN 36 9788 (STN ISO/IEC 20000-1)  |9 622602 
245 1 0 |a STN ISO/IEC 20000-1: 2022 (36 9788), Informačné technológie. Manažérstvo služieb  |n Časť 1  |p Požiadavky na systém manažérstva služieb 
246 1 0 |a Informačné technológie 
246 1 0 |a Manažérstvo služieb. Časť 1 
246 1 0 |a Požiadavky na systém manažérstva služieb 
246 3 0 |a ISO/IEC 20000-1: 2018 
260 |a Bratislava  |b Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky  |c 2022 
300 |a 36 strán  |b obrázky  |c 30 cm 
500 |a Súbežný názov v angličtine, francúzštine, nemčine 
500 |a Spracovateľ: Lenka Gondová, Pro Excellence, s.r.o. Bratislava 
500 |a Táto norma nahrádza anglickú verziu STN ISO/IEC 20000-1 z augusta 2021, ktorá od 1. 8. 2021 nahradila STN ISO/IEC 20000-1 z júna 2014 v celom rozsahu 
504 |a Normatívne referenčné dokumenty s. 2 ; literatúra s. 33 
520 8 |a Táto norma obsahuje slovenskú verziu normy ISO/IEC 20000-1: 2018 
540 |a STN vydané na akomkoľvek nosiči sa môžu rozmnožovať a rozširovať iba so súhlasom určenej právnickej osoby  |b SÚTN Bratislava  |c zákon 60/2018 Z. z. 
650 0 7 |a informačné technológie  |2 SNKPH  |9 1527 
650 0 7 |a technické normy a štandardy  |z Slovensko  |2 SNKPH  |9 79594 
650 0 7 |a technické normy a štandardy  |z krajiny Európskej únie  |2 SNKPH  |9 289341 
650 0 7 |a Information technology  |2 SNKPHeng  |9 266458 
650 0 7 |a Information systems  |2 SNKPHeng  |9 100187 
650 0 7 |a Knowledge management  |2 SNKPHeng  |9 266522 
650 0 7 |a IT services  |2 SNKPHeng  |9 357889 
650 0 7 |a informačné systémy  |2 SNKPH  |9 1128 
650 0 7 |a znalostný manažment  |2 SNKPH  |9 67859 
650 0 7 |a IT služby  |2 SNKPH  |9 357888 
655 7 |a normy  |2 SNKPH  |9 70643 
700 1 |a Gondová, Lenka  |4 trl  |9 311626 
710 1 |a Slovensko.  |b Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo  |4 stn  |9 158117 
710 2 |a Slovenský ústav technickej normalizácie (Bratislava, Slovensko).  |b Technická komisia č. 37 Informačné technológie  |4 stn  |9 302888 
710 2 |a Pro Excellence (Bratislava, Slovensko)  |9 202421 
852 |a Štátna vedecká knižnica v Banskej Bystrici 
958 |a OP 
958 |a NB 
999 |c 956782  |d 958712 
952 |a SNK  |b SNK  |y PREZ  |7 0  |p 17A1537751  |o snkSTN ISO/IEC 20000-1  |i snk2023/15693  |8 0  |0 0  |1 0  |4 0  |d 2023-10-28  |l 0  |r 2026-02-24 10:06:46  |w 2026-02-24