Mangold, K. (1997). Die Zukunft der Dienstleistung: Fakten - Erfahrungen - Visionen. Frankfurter Allgemeine, Zeitung für Deutschland [etc.].
Chicago Style (17th ed.) CitationMangold, Klaus. Die Zukunft Der Dienstleistung: Fakten - Erfahrungen - Visionen. Frankfurt am Main [etc.]: Frankfurter Allgemeine, Zeitung für Deutschland [etc.], 1997.
MLA (9th ed.) CitationMangold, Klaus. Die Zukunft Der Dienstleistung: Fakten - Erfahrungen - Visionen. Frankfurter Allgemeine, Zeitung für Deutschland [etc.], 1997.
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