Building a successful customer-service culture a guide for library and information managers

Bibliographic Details
Other Authors:	Melling, Maxine (Compiler), Little, Joyce (Compiler)
Format:	Book
Language:	English
PhysicalDescription:	xii, 212 s. 24 cm
Published:	London Facet Publishing 2002
ISBN:	1856044491
Edition:	1st publ.
Subjects:	knižničné služby informačné služby informačný manažment kooperácia knižníc štúdie

Slovenská národná knižnica - Univerzálna študovňa

Holdings details from Slovenská národná knižnica - Univerzálna študovňa
Call Number:	snkIC 131650
Copy 17A0444546 snkIC 131650 snkBUI 025.1 Available for in-library use only