STN P CEN/TS 15511: 2009 (01 0127) Poštové služby. Kvalita služby. Dostupnosť informácií o poštových službách
| Corporate Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Slovak English |
| PhysicalDescription: | 28 s. tab. 30 cm |
| Published: |
Bratislava
Slovenský ústav technickej normalizácie
2009
|
| Subjects: |
Search Result 1
Other Authors: Cibula, Milan (Translator)
STN EN 14012: 2009 (01 0134) Poštové služby. Kvalita služby. Princípy vybavovania sťažností a reklamácií
Published: Bratislava : Slovenský ústav technickej normalizácie, 2009
Physical Description: 44 s. : tab. ; 30 cm
Book
Search Result 2
Other Authors: Francisci, Cyril (Translator)
STN EN 14137: 2005 (01 0133), Poštové služby. Kvalita služby. Meranie stratovosti doporučených a iných druhov poštových zásielok pomocou systému sledovania trasy dopravy
Published: Bratislava : Slovenský ústav technickej normalizácie, 2005
Physical Description: 20 s. : obr. ; 30 cm
Book
