Manažérstvo sťažností ako súčasť stratégie zameranej na zákazníka

Bibliographic Details
Main Authors:	Mateides, Alexander, 1938- (Author), Pohančaník, Peter (Author)
Format:	Article
Language:	Slovak
Subjects:	firmy orientované zákaznícky sťažnosti manažment sťažností spokojnosť zákazníkov

Similar Items