Skip to content
Book Bag:
0
items
(Full)
Login
Language
English
Slovak
Catalog
Catalog Books
Articles
Catalog ONDV
Catalog OND
All Fields
Title
Author
Subject
Call Number
ISBN/ISSN
Find
Advanced
Manažérstvo sťažností ako súča...
Cite this
Print
Export Record
Export to MARC
Export to BibTeX
Export to Jednoduchý textový výpis
Export to ISBD (text)
Export to Citácia ISO 690 (HTML)
Export to Citácia ISO 690 (.doc)
Add to Book Bag
Remove from Book Bag
Permanent link
Manažérstvo sťažností ako súčasť stratégie zameranej na zákazníka
Bibliographic Details
Main Authors:
Mateides, Alexander, 1938-
(Author)
,
Pohančaník, Peter
(Author)
Format:
Article
Language:
Slovak
PhysicalDescription:
Sch.
ISSN:
1335-7069
Subjects:
firmy orientované zákaznícky
sťažnosti
manažment sťažností
spokojnosť zákazníkov
Pozri predplatné
Predplatné
Kliknite na „Pozri predplatné“.
Holdings
Description
Similar Items
Staff View
Description
Physical Description:
Sch.
ISSN:
1335-7069
Bibliography:
Bibliogr. odkazy
Similar Items
Manažérstvo reklamácií a komunikácia s nespokojným zákazníkom
by: Šalgovičová, Jarmila, 1950-, et al.
Ciele a úlohy manažérstva sťažností
by: Mateides, Alexander, 1938-, et al.
Analysis of customer relationship development
by: Lesáková, Dagmar, 1949-, et al.
Databáza zákazníkov a manažérstvo sťažností v cestovných kanceláriách
by: Pompurová, Kristína, 1983-, et al.
Diagnostická metoda kvantifikace hodnoty pro zákazníka
by: Lošťáková, Hana, et al.
