Skip to content
Book Bag:
0
items
(Full)
Login
Language
English
Slovak
Catalog
Catalog Books
Articles
Catalog ONDV
Catalog OND
All Fields
Title
Author
Subject
Call Number
ISBN/ISSN
Find
Advanced
Mystery shopping alebo potrebn...
Cite this
Print
Export Record
Export to MARC
Export to BibTeX
Export to Jednoduchý textový výpis
Export to ISBD (text)
Export to Citácia ISO 690 (HTML)
Export to Citácia ISO 690 (.doc)
Add to Book Bag
Remove from Book Bag
Permanent link
Mystery shopping alebo potrebné testovanie tajomstvo neustále sa zlepšujúcich služieb? ...
Bibliographic Details
Main Author:
Magula, Vladimír, 1950-
(Author)
Format:
Article
Language:
Slovak
Subjects:
služby
marketingový manažment
mystery shopping
kvalita
spotrebiteľské informácie
Pozri predplatné
Predplatné
Kliknite na „Pozri predplatné“.
Holdings
Description
Similar Items
Staff View
Similar Items
Mystery shopping
by: Šustr, Jiří
Mystery shopping - nie shocking výskumné techniky zamerané na vyhodnocovanie služieb poskytovaných zákazníkovi
Mystery shopping
by: Čvirik, Marián, 1992-
Published: (2023)
Najskôr surfovať, potom nakupovať
by: Košťál, Daniel
Aplikácia princípov kvality v marketingovom manažmente univerzít
by: Nimrichterová, Jana, et al.