Skip to content
Book Bag:
0
items
(Full)
Login
Language
English
Slovak
Catalog
Catalog Books
Articles
Catalog ONDV
Catalog OND
All Fields
Title
Author
Subject
Call Number
ISBN/ISSN
Find
Advanced
Proces formování, poskytování...
Cite this
Print
Export Record
Export to MARC
Export to BibTeX
Export to Jednoduchý textový výpis
Export to ISBD (text)
Export to Citácia ISO 690 (HTML)
Export to Citácia ISO 690 (.doc)
Add to Book Bag
Remove from Book Bag
Permanent link
Proces formování, poskytování a měření služeb poskytovaných zákazníkům
Bibliographic Details
Main Authors:
Lošťáková, Hana
(Author)
,
Kohoutová, Martina
(Author)
Format:
Article
Language:
Czech
Slovak
ISSN:
1336-1864
Subjects:
marketing
>
služby
>
kvalita
>
zákazníci
>
lojalita
služby
kvalita
zákazníci
lojalita
články z novín a časopisov
Pozri predplatné
Predplatné
Kliknite na „Pozri predplatné“.
Holdings
Description
Similar Items
Staff View
Similar Items
Kvalita či snobizmus?
by: Kontúr, Martin
[Značkové výrobky]
by: Bokorová, Jana, et al.
Potreba budovania lojality v podnikoch spotrebiteľských služieb
by: Würfl, Benjamín
Ak zákazník, tak lojálny!
by: Môciková, Renata
Spokojný ešte nie je lojálny
by: Môciková, Renata