Skip to content
Book Bag:
0
items
(Full)
Login
Language
English
Slovak
Catalog
Catalog Books
Articles
Catalog ONDV
Catalog OND
All Fields
Title
Author
Subject
Call Number
ISBN/ISSN
Find
Advanced
Manažérstvo sťažností v organi...
Cite this
Print
Export Record
Export to MARC
Export to BibTeX
Export to Jednoduchý textový výpis
Export to ISBD (text)
Export to Citácia ISO 690 (HTML)
Export to Citácia ISO 690 (.doc)
Add to Book Bag
Remove from Book Bag
Permanent link
Manažérstvo sťažností v organizáciách cestovného ruchu
Bibliographic Details
Main Authors:
Gúčik, Marian, 1945-
(Author)
,
Benčaj, Michal
(Author)
Format:
Article
Language:
Slovak
Subjects:
cestovný ruch
sťažnosti
manažment sťažností
Pozri predplatné
Predplatné
Kliknite na „Pozri predplatné“.
Holdings
Description
Similar Items
Staff View
Similar Items
Manažérstvo sťažností podľa noriem ISO v organizacích cestovného ruchu
by: Tvrdoňová, Katarína
Príčiny vzniku a možnosti eliminácie sťažností zákazníkov v cestovnom ruchu
by: Maráková, Vanda, 1976-
Ciele a úlohy manažérstva sťažností
by: Mateides, Alexander, 1938-, et al.
Manažérstvo sťažností akio súčasť riadenia vzťahov so zákazníkom
by: Gúčik, Marian, 1945-
Příklady řešení stížností v organizacích cestovního ruchu a veřejné správě
by: Jakubíková, Dagmar, 1948-, et al.