The virtual customer a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services : satellite meeting, Sao Paulo, Brasil, August 18 - 20, 2004

Bibliographic Details
Other Authors:	Ferreira, Sueli Mara Soares Pinto (Editor), Savard, Réjean (Editor)
Format:	Book
Language:	German English French Portuguese Spanish
Published:	München K. G. Saur 2005
Series:	IFLA publications
Subjects:	digitálne knižnice virtuálne knižnice informačné technológie elektronické zdroje virtuálni používatelia zborníky konferencií

Slovenská národná knižnica - Univerzálna študovňa

Holdings details from Slovenská národná knižnica - Univerzálna študovňa
Call Number:	snkIC 132777
Copy 17A0489239 snkIC 132777 snkVIR 025:004.08 Available for in-library use only