APA (7th ed.) Citation

Gúčik, M., Belešová, S., Holúbeková, K., Hudecová, E., Linderová, I., & Pompurová, K. (2009). Manažérstvo sťažností: Metodická príručka pre organizácie služieb ([1. vyd.].). Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Gúčik, Marian, Stanislava Belešová, Katarína Holúbeková, Eva Hudecová, Ivica Linderová, and Kristína Pompurová. Manažérstvo Sťažností: Metodická Príručka Pre Organizácie Služieb. [1. vyd.]. V Banskej Bystrici: Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2009.

MLA (9th ed.) Citation

Gúčik, Marian, et al. Manažérstvo Sťažností: Metodická Príručka Pre Organizácie Služieb. [1. vyd.]. Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2009.